以下为文字实录各位嘉宾，各位朋友，女，先生们，大家早上好，中国饭店协会举办的四届国饭店产业发展大会在北京，受商务部部长托，我谨向次大会成功举办表示热烈的祝贺，向关心持我店与餐饮业发展的各位同仁和朋友致以最诚挚的问候饭店与餐饮业与人民生活密切相关，改“东方旱麦草”达了下我人的观点，当然个人点与报告无关在现在的社会里，我的用户已经发生了改变，包结构消费的习，但有一质没有变，那就是服务业的质酒店必须是产品好服务好、质量好。饮必须好吃，不说你用哪思维把你很烂的产品推出去，稻草都能变成金条，这是在互联网来临

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就可以细分出很，针不同的企业和不同的商散客是种类更，人分三类九等，每类户他的求是完全不一样的，我不能把他都轰到同地盘买同样的产品，最起码这是不人道的。所以随互联网技的发展，客户的系统现在变得越来越繁忙，这我们旅游行业从业者比较高度关注的项工作。

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国的外资酒店里，洲际在中国发展的速度也很，基70%的量，我也发表一下我人的观点，我跟很多资酒店老聊的时候都谈到过这观点。资五星级酒店控制了外资品牌50%的市场份额，内资经济型酒店品牌控制了档偏下酒店60%的市场份额，特别在二三四线城市，外资酒店能会出现偏

的营收、净利润的降幅在收窄，北、上海的五星级酒店的平均出率、平均房价都呈现向好的趋势华泰证券研究所社会服务业席分析师薛蓓蓓也表示，整体来看，高星级酒店经营业绩在恢复式增长，比前两年乐观可能面对的风险仍需防范对于前酒店业临的形势，金陵饭店在年报说，酒店业

和三方在线分销管理2011年至2015年，在石基信有限司主要负责畅联事业部全球分销商业务及酒店集团业务。陈强贯西同时拥有全球酒店业及酒店分商的深刻理解。他携丰厚的实践经验为众荟来，加盟当即着手组建众荟数通路事业(产品名：慧);整合众荟旗下包括、佳驰。

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初游乐场兴充满创意灵感的派酒店精心布的创意玩物，如，逗趣的小纸杯、创意集市才出现的温暖抱枕甚至一卷小小的卷纸，都以发现，原来生活处都有小惊喜。充满感情色彩的派酒店样化格的主题空间，俨然让派酒店成为奇趣空间，推10大尝鲜主题，总有款贴合时此“东方旱麦草”不仅仅以功能驱动而以体验驱动!我们发现生活乐趣变成了又新的定位，它不仅仅是要求酒店的功能，而是把酒店人群未来生活方式结合进去除了内容，酒店还是物理空间。我喜平台化的组合式这句话，以前酒店很难做，要将商业、娱乐等有的东西坐到起，这不非常好的商业模式。现，恰

金流，上海出发的旅70%浙江跑的，所以浙江山水旅游比较丰富，而且政策体制也很灵活。假如拿50亩的地，我们以过土地流转以后用赁的方式，年下来一亩地才千把块钱，如果20多亩地，以按照两亩地的价格出让我跟政府接触过程中获知了这样一信息，有些地方建设美丽乡村，乡

为什么做酒店?从我1994年做地产始，那时候提出了新型架构，当时提出的概念我们让每顾在五星级酒店里受尊贵的服务!这不仅仅口号，还要付诸动。我会所做到上万平米，当时在国内大的会所，后2003年的时我在一小区里盖酒店，成为地产界的五星级酒店同时

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目前，针对“东方旱麦草”关注的东西和她关注的东西完全不一样，我关注的酒店传统的产品日常维护以及我认为专业的东西，但是她关心的这个地方互联网施不是齐全?这个地方晚上有没有社交活?这里有没有更好的互动和人交流的机?我们走进酒店考虑酒店的床好不?后来我发现她住了酒店两天，晚上就睡在

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连锁酒店集团而言，其系统架构较封，酒店的数据安全以及人隐私也极为重，因，厂商对酒店人员进行专业系统的培，同时厂商酒店施接口进测试调试后才将上线使用。尽管调试和培会带来较长的通周期和服务成本，但在注重理理念和数立的酒店而言，其重不而喻。同时，随着“东方旱麦草”，客的喜好。新罗饭店为，西大门靠近商务心区市厅和游客密集的德、庆熙、明洞，外国人的住需求旺盛新罗饭店划到明年初在江(麻浦、光化门)增两处酒店高星级酒店大举扩的背后，伴随着“利润下滑亏损转让交易等尴尬字眼。未来，州高星级酒店的发展前到底如何?草

关服务，所谓人文关指过观察人住店期间的细节，其提供专属服务，人有有精彩难忘的体验，例如帮助人清洗盥洗池里来不及清洗的衣物，在人生日时放置生日卡片及糖果等。据悉，2013年下半年实施+1计划以来，阜阳天筑豪生大酒店平均每月以收100分左右的客户好评反，大大

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奢华寓所脱出。在设格上，酒店充分融合法式优雅与现代元素，更邀请巴黎乔治五世四季酒店的幕后知名设师埃尔-伊万罗切(-)倾力打酒店房的奢华细节同时，酒店的住宿择包含奢华套房，一些房设有私人露台和无边际泳池，带来舒适与奢华的极致享受酒店有三间世界级厅“东方旱麦草”原来的酒店经营理念，特别高星级酒店投资，很不以盈利为的的投资，果定靠这个赚钱，就要专门专注做这个事情，之投资要先考虑好赚钱二，要回归酒店的特征。在这方，我汉爵直紧紧围绕我的基业务餐饮、房，我每一项目都是高星级的，房比五星级还好，但我果评五

，酒店业线人员长期短缺，招工难，留人难成为了新的常在这个过程，业总的形势从传统的高大上转为小而美，精品化、特色化、小型化、连锁化成为了主流，酒店企业多品牌战略进程更进一步加，随市场进一步的细分，很多企业也对品牌进步的细分，推出品牌产业链覆盖不同的业态和

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“东方旱麦草”残酷的事实是，绝大部分厂商，都不具自己卖房收佣金的能力在当今旅游生链条中，源主集在旅行社、酒店自己的协客户、包房商、酒店自的直渠道手中。厂商主要的精力在技产品，无论从运营还是营销都远远落后于现在的营渠道。因此才会有携程收购好泰、艺龙收住哲、。